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No ano passado, fechamos parceria com a Moavi, uma empresa que nos apoiou em automatizar as escalas de trabalho do time de Frente de Caixa, facilitando o dia a dia da Nossa Gente e a experiência de compras de nossos(as) clientes.

Com essa implementação, a escala do(a) colaborador(a) passou a ser realizada por um sistema, em que passamos a considerar pontos importantes do nosso dia a dia como, por exemplo, o fluxo de consumidores(as) em nossas lojas.

Em março, concluímos o Projeto da Escala Inteligente em todas as nossas unidades, refletindo em melhorias consideráveis:

Para clientes:

✅ Mais caixas abertos nos horários de maior fluxo nas lojas;
✅ Queda na devolução de carrinhos por desistência do(a) consumidor(a).

Para a Nossa Gente:

✅ Uma escala que faça sentido na rotina de todos(as);
✅ Redução de banco de horas, com uma jornada de trabalho adequada.

Nos Bastidores da Nossa Operação é assim: fortalecemos a Operação com inovações contínuas, que tragam melhorias para os nossos processos e reflita diretamente, tanto na jornada da Nossa Gente, quanto nos resultados do Nosso Assaí.