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Com certeza você já deve ter respondido uma pesquisa de satisfação da CSA por aí, né? Ela é fundamental para a área seguir aprimorando os processos e atendimento!

É pensando nisso que temos a Pesquisa de Satisfação NPS, para seguirmos buscando soluções cada vez mais rápidas para você.

Após o seu chamado ser finalizado, você receberá um e-mail para respondê-la e compartilhar o que achou do atendimento e processos realizados. Mas, você sabe como funciona a avaliação?

É por meio dessas notas que conseguiremos avaliar cada caso e garantirmos que a experiência da Nossa Gente, com os atendimentos dos chamados, seja cada vez melhor!

Então já sabe, né? Na finalização de cada chamado, não se esqueça de realizar a sua Pesquisa de Satisfação e contribuir com a construção de uma Central de Soluções Assaí adequada às necessidades de todos(as)!