Bem-vindo(a), Fulano da Silva

O autoatendimento e a inovação no Assaí!

12 mar 2025

Você sabia que, em algumas das nossas lojas, já contamos com o self checkout? Os equipamentos de autoatendimento estão disponíveis para proporcionar uma experiência de compras mais ágil, autônoma e prática para nossos(as) clientes!

Vem conferir algumas curiosidades sobre O SELF:

Em 2022, a loja de Anhanguera/SP foi a primeira a implementar o sistema de self checkout. E só no primeiro mês, o autoatendimento representou 6,5% das operações totais da loja.

 

Atualmente, esse número representa 25%!

 

Hoje, os equipamentos estão implementados em 54 unidades. Diariamente, mais de mil clientes, por loja, utilizam o self!

 

“O Autoatendimento chegou para proporcionar aos(às) clientes uma nova experiência de compras. Sabe aquela compra rápida ou emergencial, com pouco tempo para espera nas filas? Então, é o self checkout
que vai suprir essa demanda e necessidade da nossa Operação. Além disso, também temos um ganho operacional com a redução de filas, garantindo maior rapidez no atendimento ao(à) consumidor(a).” – Márcia Cruz – Gerente de Operações.

E vem muito mais por aí!

Até o final de 2025, temos a meta de expandir o autoatendimento para mais 174 lojas! Esta é mais uma iniciativa que fazemos nos Bastidores da Nossa Operação, que transforma a experiência dos(as) clientes, buscando os melhores resultados para o Assaí!