Bem-vindo(a), Fulano da Silva

Bastidores da Nossa Operação 📦🚚

10 fev 2025

Hoje, mais de 500 milhões de clientes passam por nossas lojas anualmente. E, para que possamos oferecer produtos de qualidade, precisamos nos atentar em processos importantes, como é o caso do recebimento e armazenamento de nossas mercadorias.

Você sabe como esse fluxo funciona em nossas lojas? Então vem cá que a gente te explica!

 

✔️ Recebimento CD
Nosso time do CD realiza o recebimento e armazenagem de todos os produtos dos nossos fornecedores;

✔️ Separação
Na sequência, o time do CD faz a separação dos produtos;

✔️ Expedição
Programamos as entregas para chegar às unidades em horários pré-definidos;

✔️ Distribuição
Frotas de caminhões levam as mercadorias;

✔️ Loja
Nossa Gente recebe, armazena e garante a reposição nas gôndolas;

✔️ Cliente
Encontra produtos com qualidade e têm experiência de compras positiva.

 

Glossário da Nossa Operação

Com o fluxo acima executado de forma adequada, também evitamos:

✔️ Quebras: quando a mercadoria não está mais em condições de ser vendida (avarias, prazo de validade, etc)

✔️ Ruptura operacional: falta de produtos nas gôndolas, ocasionada por desabastecimentos em nossos CD’s.

Já deu pra perceber que em cada etapa, desde o recebimento até a venda, atuamos com muito Compromisso com o resultado, né?

Assim, garantimos que todos os processos sejam realizados e que a Nossa Operação esteja cada vez mais preparada para atender nossos(as) clientes em todo o Brasil!