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A NRF 2020 Retail’s Big Show, maior evento de varejo do mundo, chegou ao fim na última semana e apresentou as principais tendências do mercado para os próximos anos.

A importância da análise e gestão de dados para o negócio, e como o seu armazenamento pode ser um grande diferencial tecnológico para o varejo, foi um dos temas que ganharam destaque na feira. Nas apresentações, foram considerados aspectos de segurança, privacidade, amplitude e integração com outras plataformas geradoras de valor, como Inteligência Artificial (AI)

O CEO da Starbucks, Kevin Johnson, falou da plataforma Deep Brew, desenvolvida internamente e que utiliza AI para apoiar, desde o controle de inventário das lojas, até no relacionamento com os consumidores.

Outra case apresentado foi da loja da Amazon nos EUA, em que o cliente entra, se identifica através do QR Code do app, escolhe o produto, coloca na sacola, sai da loja e pronto. O valor dos produtos é debitado no seu cartão automaticamente.

A 109ª edição da NRF mostrou que a escolha final do consumidor será o que for mais cômodo e oferecer mais facilidade para ele. E que dessa forma, as empresas deverão se adaptar para acompanhar a demanda e não ficar de fora da transformação digital.

E aí, curtiu ficar por dentro do maior evento de varejo do mundo?! O Assaí está sempre de olho nas tendências para trazer cada vez mais inovações aos nossos clientes!