Bem-vindo(a), Fulano da Silva

TI

Orientações para alterar sua senha na CSA

26 jun 2022

Para mantermos nossos processos cada vez mais seguros, nossos sistemas e rede precisam de atualização constante de senha. E para que esse processo seja cada vez mais ágil e simples, o “Reset de Senha Automático” está disponível novamente no Portal da CSA.

Por meio do catálogo de TI > Quero solicitar algo > Reset de Senha Automático é possível alterar a senha do Rub, Horus, Consinco, Mastersaf, Rede ou Office 365 (e-mail) em poucos passos!

Ao acessar o Portal da CSA, basta selecionar o sistema que deseja realizar a alteração e, logo na sequência, orientações para a criação da senha serão apresentadas. Veja o exemplo para o Office 365:

Preencha todos os campos e basta “Submeter” a solicitação. Em até 15 minutos a alteração da senha será concluída!

Ops, a senha expirou e está sem acesso a rede?
Alertas de quando a senha de rede irá expirar são enviados constantemente para seu e-mail ou push no computador. É importante se antecipar para que o acesso não seja bloqueado!

Mas caso isso aconteça e você fique sem acesso a rede ou VPN, é possível utilizar o portal exclusivo para Reset de Senhas (fastpass.com.br). É necessário fazer um primeiro cadastro com uma pergunta de segurança! Consulte o Orientando sobre o tema clicando aqui!