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SIGILO  |  CONFIDENCIALIDADE  |  USO INTERNO  |  RESTRITO

Todas elas estão relacionadas à uma informação que não pode ser revelada e/ou que deve ser mantida em segredo fazendo com que poucas pessoas possuam conhecimento. Quando alguém pede sigilo ou confidencialidade sobre determinado assunto, ela espera que a informação não seja repassada à outras pessoas.

Em um ambiente corporativo a regra aplicada é a mesma. Ou seja, uma informação ou determinado documento considerado como sigiloso, deve ser mantido segredo e protegido entre todos(as) os(as) colaboradores(as) envolvidos(as).

Mas por que estamos falando disso?

Cada vez mais o Assaí torna-se referência no segmento de atacado de autosserviço. A nossa acelerada expansão tem nos colocado em evidência em todo o mercado. Porém, na mesma velocidade do nosso crescimento, aumentam também as ameaças que enfrentamos.

Você já parou para refletir sobre os riscos que corremos quando algum documento sigiloso cai em mãos de pessoas não autorizadas a ter tal informação? A divulgação indevida de informações sigilosas, como segredos comerciais, estratégias de negócios, informações financeiras, dados de clientes ou de parceiros, entre outras, podem ocasionar uma percepção externa de comportamento antiético por parte dos(as) nossos(as) colaboradores(as), trazendo graves riscos a nossa imagem e reputação.

Diante desse cenário, todos os documentos corporativos publicados internamente seguem uma classificação de acordo com a sua importância.
Você conhece as classificações e sabe identificá-las?

– Uso público: destinado a divulgação externa. Somente os documentos com esta classificação podem ser divulgados externamente;
– Uso interno: restrito para uso interno no Assaí, podendo ser compartilhado entre os colaboradores;
– Uso confidencial: restrito a um grupo de colaboradores, não podendo ser compartilhado com outros colaboradores para os quais as informações não sejam necessárias; e
– Uso restrito: limitado a um grupo restrito de colaboradores. Não pode ser compartilhado sem autorização do dono e/ou responsável pela informação.

Para identificar a classificação é muito fácil: esta informação sempre estará disponível no cabeçalho do documento, conforme exemplo abaixo:

Para entendermos melhor a gravidade do vazamento da informação, vamos pegar como exemplo um documento publicado e divulgado recentemente: Procedimento de Análise de Riscos de Terceiros. Ele é um documento classificado com ‘Sigilo Interno’ e deve ser seguido sempre que você for contratar um novo prestador de serviços, preenchendo o formulário e colhendo todas documentações necessárias para a realização da análise de riscos. Seguir integralmente este procedimento é importante para que o Assaí cumpra as determinações do Programa de Compliance do GPA e esteja alinhado à Lei Anticorrupção. Todos esses documentos são sigilosos, ou seja, não podem ser enviados à terceiros para que eles os preencham.

É muito importante que essas orientações sejam seguidas por todos(as).

Precisamos estar preparados. Proteger o Assaí é um dever de todos.