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Estamos na contagem regressiva para o início das votações abertas para o Prêmio ReclameAQUI 2022, ao qual estamos indicados na categoria Supermercados e Atacados. Esta premiação vem para reforçar ainda mais o atendimento de excelência que prestamos todos os dias aos(às) nossos(as) consumidores(as)!

Mas, enquanto a votação ainda não se inicia, que tal ficar por dentro do que os(as) nossos(as) clientes estão falando sobre nós lá na plataforma do RA?

Que demais! São elogios que, além de refletirem o “Foco no Cliente” que está em cada um de nós, também evidencia a nossa qualidade, eficácia e agilidade que atuamos diariamente. Também reforça o trabalho in-crí-vel que o time do Espaço do Cliente, em conjunto com a Nossa Gente, realiza! Hoje, nós estamos com uma reputação considerada ÓTIMA no ReclameAQUI – resultado alcançado ao longo dos últimos meses.

A Carmen Lucia dos Santos Prado, Coordenadora do Espaço do Cliente, compartilhou um pouco sobre a rotina e a importância em recebermos boas avaliações na plataforma:

“Hoje o consumidor está cada vez mais informado e gosta de pesquisar a reputação da empresa na internet antes de fazer qualquer negócio. Então, buscamos manter essa percepção positiva mirando sempre na evolução do nosso atendimento. Para isso, contamos com a Nossa Gente que contribui – e muito – para que o(a) consumidor(a) se sinta acolhido(a) e atendido(a) em suas experiências conosco. Isso acontece desde o momento que ele nos visita nas lojas até quando recebe o nosso retorno quando entra em contato conosco por algum motivo.”

Então, já se prepara para fazer mutirão e votar muito no Nosso Assaí quando as votações começarem, hein?! Contaremos com o seu apoio para trazermos mais essa premiação para casa e fortalecer, ainda mais, a nossa marca perante nossos(as) clientes. Para já começar esse esquenta, aproveite para conferir a matéria especial que fizemos sobre a nossa atuação no RA e a evolução do Assaí por lá: Assaí bem na fita no ReclameAQUI!